Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2. September 2026 · gilt für die Planrot-Mitgliedschaft (digitaler Dienst) auf planrot.de

1. Anbieter und Geltung

Anbieter der Plattform planrot.de und Vertragspartner ist [Name / Firma, Rechtsform], [Straße Hausnummer, PLZ Ort], E-Mail hallo@planrot.de (nachfolgend „Planrot“). Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Planrot-Mitgliedschaft, die Verbraucherinnen und Verbraucher über planrot.de abschließen.

2. Leistung

Die Planrot-Mitgliedschaft ist ein digitaler Dienst: ein personalisierter Haushalts-Notfallplan (Web-App, offline nutzbar) mit Vorratsrechner nach BBK-Empfehlungen, Roten Karten, Kühlschrank-Blatt und Ordner als PDF, Lage-Einschätzung mit Alarm per E-Mail/Push, wöchentlichem Lagebrief, Erinnerungen und Zugang zur Mitglieder-Community. Umfang und Funktionen werden laufend weiterentwickelt; wesentliche Funktionen bleiben während der Laufzeit erhalten.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn du im Bestellprozess (Zahlungsdienstleister Stripe) auf den zahlungspflichtigen Button klickst und wir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; die Bestätigungs-E-Mail enthält die wesentlichen Angaben.

4. Preise und Zahlung

Die Mitgliedschaft kostet 4,90 € pro Monat oder 39 € pro Jahr, jeweils inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum über Stripe (Karte, SEPA, Apple Pay/Google Pay, je nach Verfügbarkeit). Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir dich; bleibt sie aus, endet der Zugang nach Ablauf des bezahlten Zeitraums.

5. Laufzeit und Kündigung

Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um den gewählten Zeitraum (Monat oder Jahr), wenn sie nicht vorher gekündigt wird. Du kannst jederzeit ohne Frist kündigen — in der App unter „Konto“ mit einem Klick oder per E-Mail an hallo@planrot.de. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; bis dahin bleibt der Zugang bestehen. Bereits erstellte PDFs bleiben bei dir.

6. Geld-zurück-Zusage

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht: Wenn dir Planrot in den ersten 14 Tagen nach dem ersten Kauf nicht passt, erstatten wir den Betrag auf eine E-Mail an hallo@planrot.de vollständig.

7. Nutzung und Community

Der Zugang ist persönlich; Familienmitglieder können über die Familienfreigabe eingeladen werden. In der Community gilt: keine Beleidigungen, keine Falschbehauptungen, keine Adressen oder Daten Dritter, keine Werbung. Planrot darf Beiträge entfernen und bei wiederholten Verstößen die Mitgliedschaft kündigen.

8. Haftung

Planrot haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Planrot nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Inhalte beruhen auf öffentlichen Empfehlungen (u. a. Bundesamt für Bevölkerungsschutz) und werden mit Sorgfalt erstellt; eine Gewähr für Vollständigkeit oder Eignung für den Einzelfall wird nicht übernommen.

9. Streitbeilegung, Recht

Es gilt deutsches Recht. Planrot ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ([Name / Firma, Anschrift], E-Mail hallo@planrot.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistung entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An [Name / Firma, Anschrift], hallo@planrot.de:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Planrot-Mitgliedschaft.
Bestellt am: ______ · Name: ______ · E-Mail-Adresse des Kontos: ______ · Datum: ______

Hinweis für den Betreiber: Platzhalter […] vor dem Verkaufsstart mit den Angaben aus dem Impressum füllen.